Q2 電話機は専用のものに変えなくてはいけないのですか？
Q3 IP電話アダプタを購入する必要がありますか？
Q4 電話番号は現在のものを使用できますか？
Q5 現在使用しているＮＴＴなどの電話番号は変更されるのでしょうか？
Q6 電話の掛け方は今までと変わりますか？
Q7 全国どこへでもダイアル可能ですか？
Q8 複数の電話機を接続して利用できますか？
Q9 月額料金はいくらですか？
Q10 通話明細サービスはありますか？
Q11 ACR（LCR）機能付きの電話機（アダプタ）を利用しているのですが、問題ありませんか？
Q12 Ｌモードは利用できますか？
Q13 FAXの利用はできますか？
Q14 ナンバーディスプレイ，キャッチホンサービスは利用できますか？
Q15 ホームテレホン、ドアホン等を使っているのですがCCNetケーブルフォンを利用できますか？
Q16 セコムなどのホームセキュリティを利用していますが、CCNetケーブルフォンサービスを利用できますか？
Q17 発信者番号は通知されますか？
Q18 携帯電話に発信ができません。「プップップップッ」と音がなるだけです。
３Ｍコース・８Ｍコース・３０Ｍコース
インターネット接続サービスへご加入していただくことが前提となります。
（１２０Ｍコースでは、現在ご利用頂けません）
また、一部の機器で留守番電話等の機能が正常に動作しない恐れがあります。電話機本体のサポートは対象外です。
A6
これまでの電話サービスと同様、全国どこへでも掛けられます。ただし、以下のものはサービス対象外ですので、ご契約の電話会社からの発信をお願いします。
・110番，119番などの3桁番号サービス。
・0120，020などの特別番号。
・その他、対象外サービス番号一覧はこちら。
複数の電話機をご利用になりたい場合は、IP電話アダプタを増設する必要がございます。(PBXなどへの収容はサポート対象外です。)
CCNetケーブルフォン同士の通話や、無料の提携CATV局や無料提携ISPのIP電話加入者様との通話料は請求されません。
→提携CATV局・提携ISP(無料)一覧はこちら。
→各通話料の一覧はこちら。
この他、IP電話を経由しない一般公衆網からの発信は別途通話料がかかります。この通話料は現在ご契約の電話会社から請求されます。
電話機の取扱説明書を参考に、自動付加機能は「OFF」にし、お試しください。